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LA INVESTIGACIÓN HISTÓRICA Y EL TÉRMINO “MOBBING” |
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LA INVESTIGACIÓN HISTÓRICA Y EL TÉRMINO “MOBBING”
El término inglés “Mobbing” no ha sido utilizado previamente en este
contexto.
Está tomado de la
etología; el último Konrad Lorenz lo utilizó por primera vez para
referirse al ataque de un grupo de animales pequeños gregarios
acosando a un animal solitario mayor (Lorenz, 1991).
Más tarde, un
médico sueco interesado en el comportamiento social infantil fuera
del aula, tomó prestado de Lorenz el término para identificar un
comportamiento altamente destructivo de pequeñas pandillas de niños,
dirigido (en la mayoría de los casos) contra un único niño
(Heinemann, 1972).
La actual
investigación de este tipo de comportamiento infantil ha ido desarrollándose en los últimos 20 años,
siendo una de los investigadores más prominentes el noruego Dan
Olweus (e. g. 1993).
Siguiendo esta tradición, yo también adopté el término Mobbing al
principio de los 80, al toparme con un tipo similar de conducta en
el mundo laboral.
Deliberadamente
no utilicé el término ingles "bullying", usado por los
investigadores ingleses y australianos (en
USA, también se usa el término "Mobbing"), ya que la mayoría de las
veces esta destructiva (in)comunicación no tiene claramente las
características de violencia física del “bullying”; sino que muy
frecuentemente se realiza de un modo muy sofisticado, cuidadoso (de
no dejar pruebas tangibles); lo que no disminuye, al contrario,
multiplica, su efecto estigmatizador.
De hecho, el
“bullying” escolar está fuertemente caracterizado por actos
físicamente agresivos.
Por el contrario,
la violencia física raramente aparece en el síndrome laboral adulto.
Más bien, el
Mobbing adulto se caracteriza por conductas mucho más sofisticadas,
cínicas, como por ejemplo,
aislamiento social de la víctima.
Propongo mantener
el término “bullying” para las
agresiones sociales entre niños y adolescentes en la escuela, y
reservar el término “Mobbing” para la conducta adulta.
Otras expresiones
que se pueden encontrar en la literatura son “Harassment” (Hostigamiento), o “Psicoterror”.
Una publicación de 1976, relacionada con el Mobbing en el mundo
laboral, hacía referencia al “trabajador hostigado” (Brodsky, 1976).
En este libro,
por primera vez, se estudiaron casos de Mobbing. Sin embargo,
Brodsky no estaba directamente interesado en analizar estos casos,
ya que fueron presentados conjuntamente con accidentes laborales,
estrés psicológico y agotamiento físico, producidos por horarios
excesivos, tareas monótonas, etc.
Este libro se
centró en la dureza de la vida del trabajador de base y su
situación, problemas que hoy se abordan desde la investigación sobre
estrés.
Debido a su compromiso socio-médico y a una insuficiente distinción
entre situaciones laborales estresantes, el libro, escrito bajo la
influencia del clima socio-político de finales de los 60 y
principios de los
70, apenas tuvo ninguna influencia.
La investigación
sueca de principios de los 80 se produjo sin conocimiento de la obra
de Brodsky.
La razón fue, por
el contrario, la promulgación en 1976 de una nueva ley de
condiciones de trabajo en Suecia, y un fondo nacional de
investigación que permitió grandes posibilidades de abordar nuevas
áreas de investigación relativas a la Psicología del Trabajo.
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