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HEINZ LEYMANN.

Traducción de Francisco Fuertes Martínez
 
Contenido y Desarrollo del Acoso Grupal ("mobbing") en el trabajo.

DEFINICIÓN DEL PSICOTERROR LABORAL

 


DEFINICIÓN DEL PSICOTERROR LABORAL

 

Una definición operativa

El Psicoterror o Mobbing en la vida laboral conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos
individuos, principalmente contra un único individuo, quien, a consecuencia de ello, es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada, a base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes
(definición estadística: al menos una vez por semana) y a lo largo de un prolongado periodo (definición estadística: al menos durante seis meses).

Como consecuencia de la alta frecuencia y larga duración de estas conductas hostiles, tal maltrato se traduce en un enorme suplicio psicológico, psicosomático y social.

La definición excluye los conflictos temporales y centra un punto en el tiempo donde la situación psicológica comienza a traducirse, psiquiátrica o psicosomáticamente, en decantaciones patógenas.

En otras palabras, la distinción entre “conflicto” y “psicoterror” no se centra en qué se hace, o cómo se hace, sino en la frecuencia y duración de lo que se hace.

Este planteamiento subraya el hecho de que la investigación básica desarrollada en Suecia (Leymann, 1990b, 1992a, 1992b; Leymann & Tallgren, 1989) se apoya en conceptos de investigación fisiológicos.

 Básicamente, se trata de una línea de investigación que pone el énfasis en el estrés somático o psicológico:

¿A partir de qué intensidad, las actividades de psicoterror producen enfermedades psicológicas o psicosomáticas?.

La investigación se ha concentrado primordialmente en el estrés físico o psicológico.

El lector debe tener presente que este artículo no trata de investigar la conducta psicológica, sino las condiciones psicológicas, y las resultantes bajas por enfermedad.

La definición científica del término “Mobbing” hace referencia a un proceso de interacción social por el cual un individuo (raramente más) es atacado por uno o más (sólo en una cuarta parte de los casos, más de cuatro) individuos, con una frecuencia al menos semanal y por una duración de varios meses; llevando al hostigado a una posición de indefensión con un alto potencial de exclusión.


 


Índice

Resumen

Introducción

Un Caso Real: El caso de Eva.

La Investigación Histórica Y El Término “Mobbing”

Definición Del Psicoterror Laboral , Una Definición Operativa

Relación Del Psicoterror Con El Estrés

Relación Del Psicoterror Con El Conflicto

Identificación De Las Actividades De Acoso

Evolución Temporal Prototípica: Las Fases.

Comentarios Al Caso De Eva

Consecuencias Del Mobbing Efectos Sobre La Sociedad

Consecuencias Del Mobbing Efectos Sobre La Organización

Consecuencias Del Mobbing Efectos Sobre La Victima

Datos Epidemiológicos: Frecuencias / Género / Edad / Número De Agresores / Ocupaciones / Efectos A Largo Plazo / Primeras Comparaciones Internacionales

¿Por Qué Ocurre El Acoso Laboral? : Causas Probables

Medidas contra el mobbing: Precauciones, Intervenciones Tempranas De La Dirección, Rehabilitación Profesional, Legislación

La Investigación En El Resto Del Mundo

 
 

 

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