Evaluación
Para el correcto diagnóstico de una situación de acoso psicológico en
el trabajo, no debemos quedarnos únicamente en valorar su incidencia
y/o
prevalencia en la organización; si no que es necesario realizar un
análisis causal de la situación, que permita conocer el origen del
problema y oriente las posibles soluciones a tomar.
A tal fin, habrá que recoger información concreta sobre:
• Características personales del trabajador.
• Historia sociolaboral de la persona en su puesto actual y en puestos
o empresas anteriores.
• Análisis y condiciones de trabajo de su puesto actual.
• Sucesión y frecuencia de los acontecimientos traumáticos origen del
problema.
• Las consecuencias físicas, psicológicas, familiares y sociales.
• Cualquier otro dato que consideremos de interés para esclarecer el
problema.
• El empleo de cuestionarios y el ajuste a los criterios establecidos
(por ejemplo en el Leymann Inventor y of Psychological Terrorization),
nos
proporcionará criterios diagnósticos adicionales.
